Bestil nu

Returpolitik

Sidst opdateret: 2026-07-20

1. Fortrydelsesret - 14 kalenderdage

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 kalenderdage fra den dato, du modtager din ordre, uden at angive en grund. Dette gælder i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder, implementeret i dansk forbrugeraftalelov.

2. Sådan udøver du din fortrydelsesret

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os inden for 14-dagesfristen:

Du kan benytte nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Din meddelelse skal angive dit navn, adresse, ordrenummer og dato for modtagelse af varen.

Standardfortrydelsesformular

Til Meridian Wellness ApS, Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark / info@plantfaunamove.shop:

Jeg/Vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores køb af følgende varer: [varebeskrivelse]. Modtaget den [dato]. Forbrugerens navn og adresse: [navn og adresse]. Underskrift: [dato].

3. Returnering af varen

Du skal sende varen tilbage til os uden unødigt ophold og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse. Du afholder de direkte udgifter ved returnering af varen. Varen skal returneres i original emballage i samme stand som modtaget.

4. Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger (bortset fra ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering), uden unødigt ophold og senest 14 dage fra den dato, vi modtager meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremsendt dokumentation for at have returneret varen.

5. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
  • Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

6. Kontakt

Spørgsmål om returpolitikken rettes til info@plantfaunamove.shop eller +45 70 14 83 27.