Bestil nu

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2026-07-20

1. Dataansvarlig

Meridian Wellness ApS, Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark. CVR 38472951. E-mail: info@plantfaunamove.shop. Telefon: +45 70 14 83 27.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse, når du afgiver en bestilling eller sender en kontakthenvendelse.
  • Ordredata: produktvalg, pris, betalingsstatus og leveringspræferencer.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider og tidspunkter, indsamlet via cookies og analyseredskaber (se afsnit 6).
  • Kommunikationsdata: indholdet af beskeder du sender os via kontaktformularen.

3. Formål og retsgrundlag (GDPR artikel 6)

  • Ordrebehandling og levering - art. 6(1)(b): opfyldelse af kontrakt.
  • Kundeservice og besvaring af henvendelser - art. 6(1)(b) og (f): berettiget interesse i at besvare henvendelser.
  • Markedsføring og remarketering via Google Ads - art. 6(1)(a): samtykke (via cookie-banner). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.
  • Webanalyse via Google Analytics - art. 6(1)(a): samtykke.
  • Opfyldelse af lovkrav - art. 6(1)(c): bogføringsloven, forbrugerlovgivning.

4. Modtagere og videregivelse

Vi videregiver dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:

  • Logistik- og leveringspartnere til ordrelevering i Danmark.
  • Google LLC via Google Ads, Google Analytics og Google Maps (se afsnit 6). Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.
  • Betalingsformidlere i det omfang det er nødvendigt for betalingsbehandling.
  • Offentlige myndigheder hvis vi er retligt forpligtet hertil.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.

5. International overførsel

Visse tredjepartsservices (herunder Google LLC, USA) indebærer overførsel af personoplysninger til tredjelande. Overførslen sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), jf. GDPR art. 46(2)(c). Du kan anmode om kopi af disse garantier ved at kontakte os.

6. Google-tjenester og cookies

Vi anvender følgende Google-tjenester, når du har givet samtykke via cookie-banneret:

  • Google Analytics (cookies: _ga, _gid, _ga_*): webanalyse og statistik. Data anonymiseres via IP-anonymisering.
  • Google Ads og Remarketing (cookie: _gcl_au): måling af annonceringseffektivitet og remarketering til besøgende. Implementeret via Google Consent Mode v2 - annoncecookies sættes kun ved accept.
  • Google Maps: kortvisning på kontaktsiden (iframe uden API-nøgle). Google kan indsamle tekniske data ved indlæsning af kortet.

Vi anvender Google Consent Mode v2. Alle annoncecookies (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) og analytiske cookies (analytics_storage) er som standard afvist (denied), indtil du aktivt accepterer via cookie-banneret.

7. Opbevaringsperiode

  • Ordredata og tilhørende kontaktoplysninger: 5 år fra ordredato (bogføringsloven §10).
  • Kontakthenvendelser: 2 år fra afsluttet kommunikation.
  • Analytiske og markedsføringscookies: i overensstemmelse med cookiepolitikken (typisk 13 måneder for Google Analytics).
  • Samtykkelogger: 3 år fra samtykke.

8. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt (art. 15): ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
  • Berigtigelse (art. 16): ret til at få ukorrekte oplysninger rettet.
  • Sletning (art. 17): ret til at få slettet oplysninger under visse betingelser.
  • Begrænsning (art. 18): ret til at få behandling begrænset.
  • Dataportabilitet (art. 20): ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format.
  • Indsigelse (art. 21): ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.
  • Tilbagekaldelse af samtykke (art. 7(3)): du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke til markedsføring og analyse via cookie-indstillingerne.

For at udøve dine rettigheder kontakt os på info@plantfaunamove.shop. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

9. Klage til tilsynsmyndighed

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Websted: datatilsynet.dk. Telefon: +45 33 19 32 00. E-mail: [email protected].

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version er altid tilgængelig på denne side med angivelse af datoen for seneste opdatering.